プロタゴニスト合同会社（以下「当事業者」といいます。）は、当事業者が提供するサービス「InstaGrowth」（以下「本サービス」といいます。）におけるお客様（以下「ユーザー」といいます。）に関する情報を以下のとおり取り扱います。
当事業者は、ユーザー情報（ユーザーから取得する情報の総称をいいます。）の保護実現のため、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）、資金決済に関する法律、各省庁ガイドラインその他関連する法令等を遵守いたします。
本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）は、本サービス（本サービスに付随して当事業者が提供するサービスを含みます。）の利用に際し適用されます。また、当事業者が運営するウェブサイト上に掲載する個人情報保護方針又は利用規約等においてユーザー情報の取扱いを規定する場合、当該規定等が本ポリシーと抵触する場合には、本ポリシーが優先されます。
外部サービス（第４条第３項に定めます。）におけるユーザー情報の取扱いについては、当該サービス提供事業者のプライバシーポリシー等をご参照ください。
当事業者は、本サービスにおいて以下のユーザー情報を偽りその他不正の手段によらず適正に取得します。
ユーザーが本サービスを利用する以外の方法でユーザー情報を取得する場合には、事前にその利用目的を通知又は公表します。
当事業者は、取得したユーザー情報を以下の目的の範囲内で利用します。ユーザーご本人の同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはありません。
利用目的を変更する場合は、変更前の目的と合理的に関連すると認められる範囲で行い、当事業者が定める方法によりユーザーに通知又は公表します。
当事業者は、ユーザー情報のうち個人情報については、以下の場合を除き第三者に提供しません。
上記のうち Amazon Services International Inc. は米国に所在するため、ユーザー情報の一部が米国へ移転されます。同社は国際的な認証取得及び適切な安全管理措置を講じています。
当事業者は、ユーザーから取得した個人情報の全部又は一部を第三者に委託することがあります。この場合、当事業者は委託先と本ポリシーに準じる秘密保持契約を締結し、適切な監督を行います。
当事業者は、提携パートナーその他第三者との間で、提携サービスの提供等に必要な範囲で以下のとおり個人情報を共同利用します。
| 共同利用者 | 共同利用目的 | 共同利用情報 | 管理責任者 |
|---|---|---|---|
| Amazon Services International Inc. | Amazon Pay による決済処理及び不正取引防止 | 氏名・住所・電話番号・メールアドレス・配送先・取引情報 | プロタゴニスト合同会社 |
当事業者は、本サービスにおいて Cookie 及びこれに類する技術を使用することがあります。Cookie の機能を無効化すると、本サービスの全部又は一部をご利用いただけなくなる場合があります。
本サービスには、利用状況解析及び広告効果測定のため以下の情報収集モジュールが組み込まれています。これらのモジュールは個人を特定する情報を含むことなくデータを収集し、各提供者のプライバシーポリシーに基づき管理されます。
当事業者は、個人情報ファイルへのアクセス制限、アクセス権限の最小化、アクセスログの記録、外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティソフト導入等、必要かつ適切な措置を講じます。また、クレジットカード情報は PCI-DSS に準拠した決済代行会社（株式会社ゼウス）を通じて処理され、当事業者のサーバーには保存されません。
当事業者は、ユーザー情報管理責任者を定め、継続的な改善を実施します。
ユーザーは、自己の個人情報の開示・訂正・削除又は利用停止等を請求できます。当事業者は、ご本人確認の上、個人情報保護法に従い対応します。ただし、法令により応じられない場合又は繰り返しの請求等正当な理由がある場合は、対応できないことがあります。
当事業者は、ユーザー情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、必要に応じて本ポリシーを変更します。重要な変更を行う場合はウェブサイト上で告知し、法令で定める場合にはユーザーの同意を取得します。
本ポリシーに関するご意見・ご質問・苦情等は、下記窓口までメールにてご連絡ください。
問い合わせ先：プロタゴニスト合同会社
E-mail：customer@instagrowth.jp
受付時間：24時間（メールのみ）
2020年10月19日制定 / 2025年7月15日改定
